Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Singlenode SpA, RUT 78.374.639-5, con domicilio en Santiago de Chile, es la responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de ClinicalWork (www.clinicalwork.cl), en el marco de la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

2. Datos que Recopilamos

2.1 Candidatos (Profesionales de Salud)

• Nombre, apellido, email y contraseña (encriptada)
• Profesión, región, años de experiencia
• Número de registro RNPI (opcional, para verificación)
• Curriculum vitae (PDF, opcional)
• Preferencias de alertas de empleo
• Historial de postulaciones y trabajos guardados

2.2 Anunciantes (Empleadores)

• Nombre del contacto, email y contraseña (encriptada)
• Razón Social, RUT, giro comercial
• Tipo de establecimiento de salud
• Datos de pago y facturación (sin almacenar datos de tarjeta)
• IP y timestamp de aceptación de T&C (Ley 19.799)

2.3 Datos de Navegación

• Dirección IP y datos de sesión
• Páginas visitadas (Google Analytics — anonimizado)
• Cookies funcionales y de analítica

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos se utilizan para:

• Gestionar las cuentas y perfiles de usuarios
• Mostrar ofertas laborales relevantes según el perfil del candidato
• Facilitar postulaciones y comunicación entre candidatos y empleadores
• Enviar alertas de empleo según preferencias del usuario
• Procesar pagos y emitir comprobantes de transacción
• Cumplir obligaciones legales (Ley 19.496, 19.628, 19.799)
• Mejorar la plataforma mediante análisis estadístico

4. Compartición de Datos

ClinicalWork no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser compartidos con:

• Anunciantes: solo reciben los datos del candidato que éste decide incluir en su postulación.
• Pasarelas de pago (Flow, Transbank, Khipu, MercadoPago): solo los datos necesarios para procesar la transacción.
• Resend: servicio de envío de emails transaccionales.
• Autoridades competentes: cuando la ley así lo requiera.

5. Derechos ARCO

De conformidad con la Ley N°19.628, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Para ejercer estos derechos, envía un email a [email protected] o directamente desde tu perfil en la plataforma. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

6. Retención de Datos

Los datos personales se conservan mientras la cuenta esté activa. Al eliminar la cuenta, se anonimizarán o eliminarán los datos personales, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal (ej: registros de pagos por 6 años según normativa tributaria).

7. Seguridad

Utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: contraseñas hasheadas con bcrypt, conexiones HTTPS/TLS, acceso restringido a la base de datos, y copias de seguridad periódicas. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta.

8. Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la sesión, y cookies de analítica (Google Analytics) con IP anonimizada. No utilizamos cookies de publicidad comportamental de terceros.

9. Contacto

Para consultas sobre privacidad: [email protected]
Singlenode SpA · Santiago, Chile · RUT 78.374.639-5