Ejecutiva Servicio al Cliente -Presencial-Pudahuel

Perceptual ConsultoresSantiago, Metropolitana de Santiago
Publicado el 25 de mayo de 2026
Salario
No informado
Turno
Diurno
Experiencia
No informado
Contrato
indefinido
Médico/a Generalhospital publico
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Descripción del empleo

Empresa: Perceptual Consultores

Ubicación: Santiago, Metropolitana de Santiago


Jornada:


Jornada Completa


Experiencia: Desde 2 año(s)


Formación: Técnico profesional superior Graduado


Empresa especialista en la comercialización, investigación y desarrollo de insumos y equipos médicos de alta calidad está en busca de una Ejecutiva Servicio al cliente, responsable de dar soporte a los clientes externos e internos, con el mejor servicio posible,


ofreciendo eficiente y rápida respuesta a solicitudes de soporte técnico, información comercial o ventas y despacho (dentro de los parámetros comprometidos por la empresa).


Funciones


  • Gestión integral de órdenes de compra y solicitudes de muestras.
  • Coordinación y seguimiento de despachos pendientes y clientes con alerta.
  • Administración y actualización de base de clientes en SAP.
  • Envío de cotizaciones, fichas técnicas y documentación comercial a clientes.
  • Seguimiento de consultas, reclamos y solicitudes comerciales.
  • Atención telefónica y soporte a clientes en consultas de despachos y órdenes de compra.
  • Apoyo a Especialistas y Representantes de Venta en gestión comercial.
  • Soporte a Servicio Técnico: recepción y cierre de solicitudes y llamadas de servicio.
  • Apoyo logístico en seguimiento de despachos y resolución de incidencias.
  • Apoyo en gestión de cobranza y seguimiento de facturas pendientes.
  • Gestión y archivo de documentación administrativa y comercial.
  • Validación de cheques y recepción de correspondencia.
  • Atención de portería y apoyo operativo interno.
  • Administración de caja chica y solicitud de materiales de oficina.

  • Condiciones Laborales:


  • Contrato: 3 Meses, Luego Indefinido
  • Lugar de trabajo: Sector poniente de Santiago.
  • Modalidad: 100% presencial
  • Jornada laboral: Lunes y Martes (8:00 a 17:30) Miércoles a Viernes (8:00 a 16:30)
  • Sobre la empresa

    Perceptual Consultores
    hospital publico

    Centro hospitalario público de alta complejidad, comprometido con la excelencia en la atención médica y la formación de profesionales de la salud.

    Importante

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