Analista de Procesos y Mejora Continua - Escuela de Medicina

Pontificia Universidad Católica de ChileSantiago, Metropolitana de Santiago
Publicado el 16 de abril de 2026
Salario
No informado
Turno
Diurno
Experiencia
No informado
Contrato
No informado
Enfermero/ahospital publico
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Descripción del empleo

Misión del cargo:

Facilitar la excelencia operativa de la Escuela mediante el levantamiento, mapeo y optimización de los procesos administrativos, estableciendo indicadores de desempeño y proponer una matriz de riesgos institucional que garantice la eficiencia, la correcta asignación de responsabilidades y la mitigación de contingencias en la gestión de manera permanente en la Escuela de Medicina.

Principales


responsabilidades:

  • Realizar las actividades necesarias de levantamiento y mapeo de los procesos clave de la Escuela de Medicina.
  • Revisar y proponer la asignación de responsables para cada uno de los procesos, garantizando su ejecución eficiente.
  • Proponer mejoras y simplificación de los procesos actuales, identificando posibles cuellos de botella y puntos de mejora.
  • Establecer y proponer indicadores clave de desempeño (KPIs) para medir la eficiencia y efectividad de los procesos.
  • Implementar metodologías ágiles de mejora continua para asegurar la optimización de los procesos.
  • Colaborar en la implementación de soluciones tecnológicas que faciliten el proceso de gestión y control.
  • Realizar análisis de datos para identificar patrones y áreas de oportunidad en la operación de los procesos.
  • Proponer y desarrollar una matriz de riesgos para anticipar y mitigar posibles fallas en los procesos.

  • Nota:


    No podrán postular las personas internas que tengan menos de dos años de permanencia en su cargo actual, ni aquellas internas o externas, que tengan relación de parentesco directo con alguna persona de la unidad que está proveyendo el cargo. Los postulantes extranjeros deben tener permiso de trabajo vigente.


    La Pontificia Universidad Católica tiene un carácter presencial el cual se enfoca en actividades laborales y prácticas en el campus, promoviendo una vida universitaria activa. Esto es esencial para ofrecer una experiencia formativa integral y enriquecedora de toda la comunidad


    Requisitos


  • Título universitario en Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o afín.
  • Experiencia laboral: Al menos 2 años de experiencia en la gestión y análisis de procesos, preferentemente en entornos educativos o administrativos.
  • Conocimientos técnicos: Manejo de herramientas de mapeo de procesos (por ejemplo, Bizagi, Visio); Conocimiento en metodología de mejora continua (Lean, Six Sigma o similares);

  • Experiencia en análisis de datos y uso de herramientas como Excel avanzado, Power BI o similares; Deseable conocimiento en la gestión de riesgos y uso de matrices de riesgos.

    Sobre la empresa

    Pontificia Universidad Católica de Chile
    hospital publico

    Centro hospitalario público de alta complejidad, comprometido con la excelencia en la atención médica y la formación de profesionales de la salud.

    Importante

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