En Clínica Alemana de Santiago, estamos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Presupuestos para orientar y asistir a pacientes y familiares en la entrega de valores estimados para hospitalizaciones y procedimientos, brindando apoyo en trámites administrativos relacionados con la institución, Isapres y/o seguros, asegurando una atención de calidad y cordialidad en todo momento.

📝 Principales

funciones

Atender a pacientes y confeccionar presupuestos de hospitalización y procedimientos, cumpliendo protocolos y estándares de atención.

Realizar seguimiento a presupuestos entregados, contactando a pacientes y gestionando su fidelización.

Evaluar coberturas y copagos de acuerdo con la información previsional entregada por el paciente y beneficios vigentes en Clínica Alemana.

Orientar en trámites administrativos vinculados a Isapres, seguros complementarios, GES, CAEC y programas internos.

Detectar y gestionar casos con condiciones especiales de ingreso, asegurando una solución oportuna.

Revisar que pacientes agendados para pabellón tengan su cirugía pagada cuando corresponda.

Mantener actualizados los conocimientos sobre procedimientos, procesos y sistemas de la unidad.

Reportar a la jefatura cualquier dificultad, incumplimiento o situación que requiera atención inmediata.

Cumplir con los indicadores de gestión definidos (presupuestos emitidos, porcentaje de seguimiento, tasa de hospitalización, etc.).

Colaborar en la optimización de recursos y participar en actividades de mejora del área.

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Requisitos

Enseñanza media completa, carrera técnica afín o experiencia equivalente.

Mínimo 2 años de experiencia en instituciones de salud o cargos similares.

Conocimientos de Microsoft Office y manejo de Excel.

Experiencia en atención al cliente y gestión administrativa.

Ejecutivo/a de Presupuestos Clínicos

Descripción del empleo

funciones

Requisitos

Sobre la empresa

Importante