Clinical Specialist – Zona Sur (Concepción o Temuco)

Industria: Medical Devices

Ubicación:

Concepción o Temuco, Chile (residencia en cualquiera de ambas ciudades)

Cobertura: Zona Sur de Chile

Reporta a: Clinical Manager

Objetivo del cargo

Brindar soporte clínico especializado a clientes internos y externos, asegurando la correcta utilización de los productos y tecnologías de la compañía mediante entrenamiento clínico, acompañamiento en procedimientos y asesoría técnica de alto nivel. Será responsable de generar valor para los profesionales de la salud, fortaleciendo la adopción de las soluciones de la empresa y contribuyendo al crecimiento del negocio en la zona sur del país.

Principales responsabilidades

Entregar soporte clínico presencial durante procedimientos médicos y quirúrgicos, asegurando el uso adecuado de las tecnologías de la compañía.

Capacitar y entrenar a médicos, enfermeras, tecnólogos médicos y otros profesionales de la salud en el uso seguro y eficiente de los productos.

Desarrollar programas de entrenamiento para nuevos usuarios y clientes estratégicos.

Actuar como referente clínico para el equipo comercial, proporcionando soporte técnico durante presentaciones, evaluaciones de productos e introducción de nuevas tecnologías.

Participar en lanzamientos de productos y actividades de educación médica continua.

Generar relaciones sólidas con líderes de opinión (KOLs), hospitales, clínicas y centros de salud de la zona asignada.

Colaborar con los equipos de Ventas, Marketing, Regulatory Affairs y Servicio Técnico para asegurar una excelente experiencia del cliente.

Apoyar demostraciones clínicas, evaluaciones de productos y pruebas piloto.

Mantener registros de las actividades clínicas realizadas y elaborar reportes de visitas y entrenamientos.

Asegurar el cumplimiento de los protocolos internos, normativas regulatorias y políticas de calidad de la compañía.

Mantenerse permanentemente actualizado respecto a evidencia clínica, nuevas tecnologías y tendencias del mercado.

Cobertura geográfica

La posición tendrá responsabilidad sobre clientes de la zona sur de Chile, realizando viajes frecuentes para brindar soporte clínico en hospitales, clínicas y centros médicos.

Formación

Título profesional de Enfermería, Tecnología Médica, Kinesiología, Obstetricia, Instrumentación Quirúrgica, Bioingeniería o carrera afín.

Deseable formación complementaria en áreas clínicas o dispositivos médicos.

Experiencia

Mínimo 2 años de experiencia como Clinical Specialist, Product Specialist, Application Specialist o en funciones similares dentro de la industria de Medical Devices.

También se considerarán profesionales clínicos con experiencia asistencial en pabellón, unidades críticas o especialidades relacionadas, interesados en desarrollarse en la industria.

Experiencia brindando capacitación y soporte técnico a profesionales de la salud.

Deseable experiencia acompañando procedimientos clínicos o quirúrgicos.

Conocimientos

Conocimiento del funcionamiento de hospitales y clínicas.

Manejo de protocolos clínicos y entrenamiento a usuarios.

Conocimiento de dispositivos médicos y tecnologías hospitalarias.

Manejo de Microsoft Office.

Deseable experiencia utilizando CRM u otras herramientas de gestión.

Idiomas

Inglés intermedio (capacidad para comprender manuales técnicos y participar en entrenamientos internacionales).

Clinical Specialist

Descripción del empleo

Ubicación:

Objetivo del cargo

Formación

Experiencia

Conocimientos

Sobre la empresa

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