TELEOPERADORA TENS FIN DE SEMANA

Sobre la Empresa

MISTATAS

Descripción del Cargo

Empresa especializada en proveer servicios de teleasistencia y seguridad enfocada en personas mayores, se encuentra en búsqueda de personal proactivo y comprometido para desempeñarse en el rol de Teleoperador/a (100% Presencial).

Oferta exclusiva para TENS (Técnico en Enfermería Nivel Superior), responsable de coordinar las acciones relacionadas con el funcionamiento del centro de teleasistencia durante fines de semana.

Jornada:

16 horas semanales, turnos de día sábado y domingo.

Principales

Funciones

Recibir en primera instancia las alarmas y llamadas, interviniendo según instrucciones y protocolos, lo que requiere capacidad de comunicación, percepción, personalidad equilibrada, rapidez de razonamiento y serenidad.

Uso del lenguaje asociado a la terminología y enfoques de género y curso de vida.

Utilizar la escucha activa, así como un lenguaje cercano, familiar y respetuoso en todo momento.

Recordar a los beneficiarios del sistema el seguimiento de tratamientos, controles de salud y recordatorios de medicación, entre otros.

Proporcionar una atención inmediata y adecuada ante situaciones de emergencia según manual de protocolo de operación.

Informar iniciativas y actividades de los Municipios u otros a la comunidad.

Realizar llamadas sobre campañas de salud preventiva, alimentación saludable, bienestar físico y emocional, entre otras.

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