## Objetivo del Cargo

Brindar apoyo clínico–funcional y participar en la gobernanza operativa del Registro Clínico Electrónico institucional, contribuyendo a la continuidad asistencial, la seguridad del paciente, la integridad y trazabilidad del registro clínico, mediante la gestión de requerimientos funcionales, evaluación de procesos clínico-operacionales, capacitación de usuarios y articulación entre las unidades clínicas, administrativas, técnicas y la Unidad SIDRA.

Funciones del Cargo

Funciones

Actividades

Gestión clínico-funcional y gobernanza operativa del Registro Clínico Electrónico

Brindar apoyo clínico-funcional a usuarios del Registro Clínico Electrónico y sistemas asociados, mediante acompañamiento y orientación operativa en terreno.

Gestionar, analizar y realizar seguimiento de requerimientos funcionales, operativos y clínicos relacionados con el Registro Clínico Electrónico.

Participar en la evaluación clínica y funcional de incidentes, contingencias, mejoras y cambios asociados al RCE, resguardando la seguridad del paciente, la continuidad asistencial y la integridad del registro clínico.

Elaborar, canalizar y realizar seguimiento de requerimientos funcionales, normativos, evolutivos y de mejora continua ante proveedores, SSMO u otras instancias correspondientes.

Participar en la gestión y seguimiento de incidencias funcionales de alta complejidad, coordinando su análisis con la Unidad SIDRA y otras unidades involucradas.

Colaborar en la revisión funcional de integraciones entre sistemas clínicos y administrativos asociados al proceso asistencial.

Identificar brechas funcionales, operativas y de trazabilidad del RCE, proponiendo medidas de mejora y mitigación de riesgos.

Participar en la revisión y evaluación de cambios normativos, técnicos o ministeriales que impacten el funcionamiento del Registro Clínico Electrónico institucional.

Monitoreo, evaluación y mejora de procesos clínico-operacionales

Realizar seguimiento y análisis de indicadores de gestión (KPI) relacionados con el uso, calidad y continuidad operativa del Registro Clínico Electrónico

Participar en el monitoreo de la calidad, completitud y trazabilidad de los registros clínicos institucionales.

Ejecutar validaciones funcionales y pruebas de usuario (QA) en materias clínicas y operativas asociadas a sistemas institucionales.

Modelar y analizar procesos clínico-operacionales mediante herramientas BPMN u otras metodologías definidas institucionalmente, identificando oportunidades de mejora.

Participar en la evaluación clínica-operativa de nuevas funcionalidades, cambios de flujo y levantamientos de requerimientos, en coordinación con unidades clínicas, administrativas y técnicas.

Realizar monitoreo y seguimiento de incidentes, requerimientos y acciones correctivas bajo su gestión, manteniendo trazabilidad y comunicación con los actores involucrados.

Participar en procesos de contingencia y continuidad operacional del RCE, colaborando en la implementación de medidas transitorias, regularización de registros y validación funcional post-incidente.

Capacitación, acompañamiento y gestión del cambio

Diseñar, coordinar y ejecutar procesos de capacitación e inducción relacionados con el uso seguro y adecuado del Registro Clínico Electrónico y sistemas asociados

Participar en estrategias institucionales de gestión del cambio y acompañamiento funcional a equipos clínicos y administrativos.

Evaluar el impacto de capacitaciones e identificar brechas de uso, adherencia y comprensión de procesos asociados al RCE.

Elaborar materiales de apoyo formativo y documentación funcional, tales como manuales, instructivos, guías rápidas y material audiovisual.

Promover buenas prácticas de registro clínico, seguridad de la información y trazabilidad documental, conforme a la normativa vigente y lineamientos institucionales.