## Objetivo del Cargo

Mantener comunicación directa con los usuarios y los profesionales que atienden en el Centro de Atención Médica (CAM) del INRPAC, a través de la atención en Admisión, Policlínico, Gestión de Listas de Espera y en las áreas del CR GAU que se requiera.

Funciones del CargoPoliclínico

Mantener comunicación directa con los usuarios y los profesionales que atienden en el Centro de Atención Médica (CAM) en el INRPAC. Recepcionar a los pacientes, posterior a la atención, para asignar horas y/o entregar orientaciones acerca de las indicaciones médicas.

Gestionar interconsultas y derivaciones para exámenes con la red y la macro red.

Recepcionar y atender llamados telefónicos de usuarios

Registro de asistencia en sistema informático.

Agendamiento de consultas abreviadas que se requieran por los canales habilitados.

Admisión:

Recepcionar a pacientes que requieran atención por primera vez en Centro de Atención Médica (CAM), Taller Ortopédico (apertura de ficha clínica) y otras atenciones que se realicen en CAM.

Recepcionar a pacientes que asistan a consultas repetidas y exámenes de especialidades médicas.

Gestión de listas de espera, apoyo a Archivo de Fichas Clínicas y Admisión de Taller Ortopédico en caso que se requiera.

Mantener un trato usuario de calidad tanto a usuarios internos como externos

Cumplir con otras funciones que encomiende la Jefatura.

Funciones

Policlínico

Gestionar interconsultas y derivaciones para exámenes con la red y la macro red.

Recepcionar y atender llamados telefónicos de usuarios

Registro de asistencia en sistema informático.

Agendamiento de consultas abreviadas que se requieran por los canales habilitados.

Admisión:

Recepcionar a pacientes que requieran atención por primera vez en Centro de Atención Médica (CAM), Taller Ortopédico (apertura de ficha clínica) y otras atenciones que se realicen en CAM.

Recepcionar a pacientes que asistan a consultas repetidas y exámenes de especialidades médicas.

Gestión de listas de espera, apoyo a Archivo de Fichas Clínicas y Admisión de Taller Ortopédico en caso que se requiera.

Mantener un trato usuario de calidad tanto a usuarios internos como externos

Cumplir con otras funciones que encomiende la Jefatura.

Condiciones

Cargo Administrativo Atención Integral Centro de Responsabilidad de Gestión de Atención al Usuario (CR GAU) para el Instituto Nacional de Rehabilitación Pedro Aguirre Cerda, modalidad a contrata de 44 horas, con horario de lunes a jueves de 8:00 a 17:00 Hrs y los viernes de 8:00 a 16:00. Renta bruta de $594.027 pesos brutos equivalente al grado 22 estamento administrativo. Se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación. Déjese establecido que la persona seleccionada ingresará a un periodo de prueba el que no podrá ser superior a 6 meses, el que se renovará según informe de desempeño de su jefatura directa

En virtud de la entrada en vigencia de la ley N°21.389 (que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos) y en el caso de ser contratada/o y/o nombrada/o en alguno de los cargos publicados en este portal, la institución contratante deberá consultar si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan. La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación/nombramiento, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario.

## Competencias

•

Competencias Requeridas para el Cargo.

• Competencia

• Definición

• Nivel Esperado (alto- medio bajo)

• ADAPTABILIDAD Y FLEXIBILIDAD

Se refiere a comportamientos frente a una crisis o situación inesperada. Es la capacidad de adaptarse y trabajar en distintas y variadas situaciones y con personas o grupos diversos. Supone entender y valorar posturas distintas y puntos de vista encontrados, adaptando su propio enfoque a medida que la situación cambiante lo requiere y promoviendo los cambios en la propia organización o las responsabilidades de su cargo.

• Alto

• INICIATIVA

Preferencia por actuar. Hacer más de lo requerido o esperado en un trabajo dado, hacer cosas que no se han solicitado o crear nuevas oportunidades.

• Alto

• COMPRENSION INTERPERSONAL

Implica el deseo de entender a los demás.

• Alto

• CONCIENCIA ORGANIZACIONAL

Habilidad para comprender las relaciones de poder en su organización o en otras organizaciones (clientes, proveedores, etc.) y en los niveles más altos, comprender la posición de la organización en el mundo.

• Medio

• FLEXIBILIDAD

Habilidad para adaptarse y trabajar efectivamente con una variedad de situaciones, individuos o grupos.

• Alto

## Proceso

EtapaFechas PostulaciónDifusión y Plazo de Postulación en www.empleospublicos.cl25/05/2026-29/05/2026EvaluaciónProceso de Evaluación y Selección del Postulante01/06/2026-19/06/2026FinalizaciónFinalización del Proceso22/06/2026-25/06/2026El portal estará habilitado para recibir postulaciones hasta las 23:59 horas del día 29/05/2026Correo de Contacto: [email protected] GeneralesNo estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica

Administrativo Atención Integral Centro de Responsabilidad de Gestión de Atención al Usuario (CR GAU) INRPAC

Descripción del empleo

Admisión:

Funciones

Admisión:

Condiciones

Sobre la empresa

Importante