## Objetivo del Cargo

Asegurar una atención segura, integral y de calidad a los usuarios que ingresan al Servicio de Emergencia Hospitalaria Adulto del Hospital El Carmen, por medio de la coordinación, planificación e implementación de estrategias eficaces en los procesos de ingresos y atención integral de usuarios, conforme con protocolos y normativas vigentes.

Funciones del Cargo

OBJETIVOS

ACTIVIDADES DEL CARGO

Coordinar las actividades clínicas del Servicio de Emergencia Hospitalaria Adulto.

Monitorear el cumplimiento de los indicadores relacionados con los compromisos de gestión y las metas sanitarias que se determinen anualmente en el ámbito de su competencia.

Elaborar programación anual de enfermería, indicando las actividades que deberán realizar los equipos del Servicio.

Colaborar con la supervisión del cumplimiento de las actividades clínicas y administrativas programadas, coordinando las labores y comprobando las responsabilidades de cada funcionario, con el fin de desarrollar y dar cumplimiento a la normativa vigente y a los estándares de acreditación aplicables al servicio.

Optimizar la utilización de insumos asignados al Servicio para la gestión y atención clínica de pacientes, controlando el uso de los recursos mediante su programación, seguimiento y registro.

Monitorear el trato al usuario en la atención de enfermería entregada por el Servicio en concordancia con la Ley 20.584 sobre derechos y deberes de los pacientes.

Desarrollar planes de mejoramiento en la gestión de procesos clínicos y cuidados de enfermería del Servicio en conjunto con referentes de calidad, IAAS, epidemiología y referentes de otros servicios clínicos.

Realizar funciones indicadas por su jefatura directa, según cargo y responsabilidades, velando siempre por la continuidad del servicio.

Gestionar calidad y control de cumplimiento de normativa IAAS del Servicio de Emergencia Hospitalaria Adulto en base a gestión y monitoreo de indicadores.

Colaborar con la implementación acciones de mejoras en razón al análisis de reclamos, eventos adversos e indicadores de calidad e IAAS, con la finalidad de definir e implementar las acciones correctivas necesarias, conforme a la normativa vigente.

Difundir, cumplir y hacer cumplir la normativa de prevención y control de IAAS y calidad en el Servicio.

Colaborar con la ejecución de los programas de intervención y/o planes de mejora que se requieran para la optimización de la práctica de enfermería, en función de los resultados de las pautas de supervisión de IAAS y calidad en el Servicio.

Participar en el programa de vigilancia epidemiológica, realizando registros de procedimientos invasivos y notificaciones según norma del comité de IAAS.

Realizar y mantener actualizados los registros estadísticos específicos de enfermería del Servicio sobre procedimientos invasivos sujetos a la vigilancia de IAAS.

Colaborar en la gestión, monitorear, implementar y evaluar el programa anual de calidad del hospital en el Servicio.

Participar del monitoreo de indicadores de gestión respecto de las actividades realizadas en la atención de pacientes Servicio de Urgencia por el equipo de profesionales de enfermería del servicio, dando cuenta de acciones realizadas por este, recursos utilizados y la evolución del paciente, en concordancia con las normativas vigente.

Difundir, cumplir y hacer cumplir la normativa del Programa Ampliado de Inmunizaciones.

Mantener actualizado el registro de inventario de equipamiento médico, velando por el mejor uso, gestionando los mantenimientos preventivos y reparación oportuna que asegure el stock necesario para el funcionamiento del servicio, según normativa vigente.

Colaborar en la planificación anual de insumos, mantener actualizado el registro de inventario de Bodegas, velando por el mejor uso, gestionando los recursos que asegure el stock necesario para el funcionamiento del servicio, según normativa vigente.

Colaborar en la gestión de ropería, actualizando el registro de inventario, velando por el mejor uso, gestionando los recursos que asegure el stock necesario para el funcionamiento del servicio, según normativa vigente.

Colaborar en la gestión de Pertenencias de pacientes, la actualización del

registro, custodia y cumplimiento de la normativa vigente.

Velar por la adecuada gestión de la Cadena de Custodia, su registro y Cumplimiento de la normativa vigente.

Colaborar en la mantención y mejoras de la infraestructura del servicio de urgencia, coordinando las oportunas reparaciones y necesidades detectadas al respecto del mejor funcionamiento del servicio.

Apoyar en la gestión de los actos administrativos según la legislación vigente.

Colaborar en la programación del personal a su cargo respecto a coberturas de turnos, ya sea por licencias médicas, feriados legales, descansos compensatorios u otros ausentismos.

Asegurar y velar por un permanente desarrollo y mantención de un adecuado Clima Laboral en el servicio.

Asegurar la adecuada inducción y orientación al puesto de trabajo de todo funcionario que se incorpora al Servicio, conforme con los lineamientos vigentes de la institución.

Colaborar en la evaluación de los programas de capacitación dentro de la unidad, monitoreando las brechas existentes en el equipo del Servicio de Hospitalización Quirúrgica que deben ser subsanadas.

Difundir, cumplir y hacer cumplir las normas legales, reglamentarias y disposiciones internas del establecimiento.

Participar del proceso de evaluación del desempeño del equipo de enfermería de su servicio, velando por promover la mejora continua en la ejecución de los procesos de atención y cuidados de enfermería, conforme con los lineamientos vigentes.

Apoyar en la retroalimentación de funcionarios de su dependencia respecto al logro de objetivos, entregando orientaciones técnicas necesarias para mejorar la calidad de la atención al usuario tanto interno como externo.

Realizar funciones indicadas por su jefatura directa, según cargo y responsabilidades, velando siempre por la continuidad del servicio.

Funciones