Referente Procesos de Hospitalización

## Objetivo del Cargo

Gestionar los procesos asistenciales de la red bajo el Modelo de Salud Familiar y la estrategia RISS. El cargo lidera el diseño, evaluación y mejora continua de la gestión clínica hospitalaria en todos sus niveles de complejidad, asegurando el cumplimiento normativo del MINSAL con un enfoque transversal en pertinencia cultural, equidad de género y legalidad vigente.

Funciones del Cargo

Asesorar a referentes de la red asistencial en procesos clínicos de nivel secundario y terciario, abarcando establecimientos de diversa complejidad. La gestión incluye acompañamiento técnico (presencial o telemático), análisis de indicadores y monitoreo de procesos, asegurando el cumplimiento de los lineamientos institucionales y del Ministerio de Salud.

Brindar asesoría técnica a la red asistencial regional en procesos clínicos hospitalarios y de gestión para establecimientos de diversa complejidad. Lo anterior incluye supervisar programas estratégicos (como Hospitalización Domiciliaria; Cuidados Paliativos; entre otros), asegurar el cumplimiento de la normativa vigente y liderar el diseño e implementación de nuevas estrategias ante brechas detectadas.

Emitir información, reportes mensuales y trimestrales, rendiciones técnico-programáticas anuales, que sean requeridas respecto de indicadores de seguimiento nacional, ministerial o de otras unidades relacionadas de la Dirección del Servicio de Salud de Antofagasta, otras entidades gubernamentales u organismos externos; lo anterior, conforme a los lineamientos que reciba de la jefatura departamental y de unidad, resguardando que la información persiga estándares de transparencia, rigurosidad, confiabilidad y oportunidad que promueve la institución, en formato de calidad documental.

Participar activamente de Comités locales y/o Regionales de los programas de su competencia, favoreciendo la identificación de brechas en la atención y la subsanación de estas – en conjunto con los referente o contrapartes –, así dar cumplimiento a los programas  y procesos de los establecimientos de la red asistencial designados por su jefatura, según lineamientos técnicos emanados desde el Ministerio de Salud y aquellos que se gestionen de manera local; y asegurar una entrega de servicios que cumplan con los estándares de calidad exigidos desde nivel central.

Coordinar, supervisar, monitorear y evaluar el cumplimiento de las normas técnicas instructivos y directrices emanadas del Ministerio de Salud en el ámbito de la gestión hospitalaria y/ o programas, considerando las áreas de su competencia y formación profesional, mediante visitas a terreno y reuniones periódicas a nivel regional, buscando entregar retroalimentación a los distintos dispositivos de la red, y así asegurar la entrega de un servicio de atención de calidad.

Gestionar y/o apoyar, según corresponda, la elaboración, difusión y aplicación de indicadores de calidad de la atención y procesos de clínicos de la red asistencial, mediante la recopilación y análisis de información entregada por los referentes y contrapartes, así poder gestionar la planificación de planes de acción que permitan subsanar brechas identificadas, siguiendo las orientaciones entregadas por el Ministerio de Salud.

Realizar monitoreo y seguimiento de indicadores, compromisos de gestión y/o metas definidos según áreas de su competencia y asignados por su jefatura considerando los sistemas de información que se encuentren establecidos en la red asistencial, Servicio de Salud y/o Ministerio de Salud (entre ellos: Compromiso de Gestión; SIMPO, SISQ (CMI) y/u otros que pudiese corresponder), y elaborar planes de mejora vinculados a cada indicador según corresponda.

Coordinar en conjunto con el Departamento de Farmacia del Servicio de Salud, de corresponder, el proceso de compra de fármacos, distribución y stock de insumos asociados al o los programas asignados, según la necesidad de la Red Asistencial Regional, y así dar continuidad a los servicios de cada programa, cumpliendo lo requerido según normativas legales vigentes.

Coordinar en conjunto con el Departamento de Finanzas del Servicio de Salud, el proceso de rendición financiera de los recursos físicos, humanos y financieros asociados a los programas y/o procesos designados por su jefatura, para lo cual seguirán la normativa legal vigente en estas materias y en concordancia con lo solicitado por el Ministerio de Salud, velando por la continuidad de los programas a su cargo.

Coordinar y organizar en conjunto con el Departamento de Capacitación y Formación, las capacitaciones, talleres y cursos – según corresponda o requiera – que se realicen en el año referente a los programas y/o procesos de salud que coordina, u otros que su jefatura encomiende, velando por que el servicio que entreguen los referentes, encargados o contrapartes de los programas, cumpla con altos estándares de calidad, en relación a lo exigido por el Ministerio de Salud.

Desempeñar funciones propias del cargo y área de especialidad, de acuerdo a su nivel de formación, siguiendo las instrucciones de su jefatura directa, siempre y cuando no atenten contra su dignidad (artículos 61 y 62 Estatuto Administrativo), con el fin de contribuir al cumplimiento de los objetivos del equipo, el establecimiento y la institución.

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Funciones

Asesorar a referentes de la red asistencial en procesos clínicos de nivel secundario y terciario, abarcando establecimientos de diversa complejidad. La gestión incluye acompañamiento técnico (presencial o telemático), análisis de indicadores y monitoreo de procesos, asegurando el cumplimiento de los lineamientos institucionales y del Ministerio de Salud.

Brindar asesoría técnica a la red asistencial regional en procesos clínicos hospitalarios y de gestión para establecimientos de diversa complejidad. Lo anterior incluye supervisar programas estratégicos (como Hospitalización Domiciliaria; Cuidados Paliativos; entre otros), asegurar el cumplimiento de la normativa vigente y liderar el diseño e implementación de nuevas estrategias ante brechas detectadas.

Emitir información, reportes mensuales y trimestrales, rendiciones técnico-programáticas anuales, que sean requeridas respecto de indicadores de seguimiento nacional, ministerial o de otras unidades relacionadas de la Dirección del Servicio de Salud de Antofagasta, otras entidades gubernamentales u organismos externos; lo anterior, conforme a los lineamientos que reciba de la jefatura departamental y de unidad, resguardando que la información persiga estándares de transparencia, rigurosidad, confiabilidad y oportunidad que promueve la institución, en formato de calidad documental.

Participar activamente de Comités locales y/o Regionales de los programas de su competencia, favoreciendo la identificación de brechas en la atención y la subsanación de estas – en conjunto con los referente o contrapartes –, así dar cumplimiento a los programas  y procesos de los establecimientos de la red asistencial designados por su jefatura, según lineamientos técnicos emanados desde el Ministerio de Salud y aquellos que se gestionen de manera local; y asegurar una entrega de servicios que cumplan con los estándares de calidad exigidos desde nivel central.

Coordinar, supervisar, monitorear y evaluar el cumplimiento de las normas técnicas instructivos y directrices emanadas del Ministerio de Salud en el ámbito de la gestión hospitalaria y/ o programas, considerando las áreas de su competencia y formación profesional, mediante visitas a terreno y reuniones periódicas a nivel regional, buscando entregar retroalimentación a los distintos dispositivos de la red, y así asegurar la entrega de un servicio de atención de calidad.

Gestionar y/o apoyar, según corresponda, la elaboración, difusión y aplicación de indicadores de calidad de la atención y procesos de clínicos de la red asistencial, mediante la recopilación y análisis de información entregada por los referentes y contrapartes, así poder gestionar la planificación de planes de acción que permitan subsanar brechas identificadas, siguiendo las orientaciones entregadas por el Ministerio de Salud.

Realizar monitoreo y seguimiento de indicadores, compromisos de gestión y/o metas definidos según áreas de su competencia y asignados por su jefatura considerando los sistemas de información que se encuentren establecidos en la red asistencial, Servicio de Salud y/o Ministerio de Salud (entre ellos: Compromiso de Gestión; SIMPO, SISQ (CMI) y/u otros que pudiese corresponder), y elaborar planes de mejora vinculados a cada indicador según corresponda.

Coordinar en conjunto con el Departamento de Farmacia del Servicio de Salud, de corresponder, el proceso de compra de fármacos, distribución y stock de insumos asociados al o los programas asignados, según la necesidad de la Red Asistencial Regional, y así dar continuidad a los servicios de cada programa, cumpliendo lo requerido según normativas legales vigentes.

Coordinar en conjunto con el Departamento de Finanzas del Servicio de Salud, el proceso de rendición financiera de los recursos físicos, humanos y financieros asociados a los programas y/o procesos designados por su jefatura, para lo cual seguirán la normativa legal vigente en estas materias y en concordancia con lo solicitado por el Ministerio de Salud, velando por la continuidad de los programas a su cargo.

Coordinar y organizar en conjunto con el Departamento de Capacitación y Formación, las capacitaciones, talleres y cursos – según corresponda o requiera – que se realicen en el año referente a los programas y/o procesos de salud que coordina, u otros que su jefatura encomiende, velando por que el servicio que entreguen los referentes, encargados o contrapartes de los programas, cumpla con altos estándares de calidad, en relación a lo exigido por el Ministerio de Salud.

Desempeñar funciones propias del cargo y área de especialidad, de acuerdo a su nivel de formación, siguiendo las instrucciones de su jefatura directa, siempre y cuando no atenten contra su dignidad (artículos 61 y 62 Estatuto Administrativo), con el fin de contribuir al cumplimiento de los objetivos del equipo, el establecimiento y la institución.

## Condiciones

Déjase establecido que la persona seleccionada será nombrada en un empleo a contrata, que tendrá una duración de 3 meses a prueba, prorrogable de acuerdo a evaluación de desempeño y cumplimiento de objetivos y que durará como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación, como asimismo, hasta que sean necesarios sus servicios.

## Proceso

EtapaFechas PostulaciónDifusión y Plazo de Postulación en www.empleospublicos.cl04/05/2026-08/05/2026EvaluaciónProceso de Evaluación y Selección del Postulante11/05/2026-02/07/2026FinalizaciónFinalización del Proceso03/07/2026-10/07/2026El portal estará habilitado para recibir postulaciones hasta las 23:59 horas del día 08/05/2026Correo de Contacto: [email protected] GeneralesLos interesados que reúnan los requisitos deberán postular en línea a través del Portal de Empleos