Ejecutiva Call Center

Clínica Dermovein, Santiago

09 de Junio de 2026

Descripción oferta de trabajo

hoy

Full-time

Ejecutiva de Call Center y RecepciónEmpresa: Clínica Dermovein

Ubicación:

Las Condes, Santiago

Jornada:

Presencial, jornada completa

Horario:

Lunes a viernes + 2 sábados al mes

Descripción del cargo

Clínica Dermovein, centro médico especializado en el diagnóstico y tratamiento de várices y arañas vasculares, busca incorporar a su equipo una Ejecutiva de Call Center y Recepción orientada al servicio, con habilidades comerciales y excelente capacidad de comunicación.

La persona seleccionada será responsable de gestionar el contacto con pacientes, coordinar agendamientos, confirmar citas médicas y apoyar las funciones de recepción cuando sea necesario.

Funciones principales

Realizar llamados telefónicos para agendar evaluaciones médicas.

Gestionar consultas y reservas mediante WhatsApp.

Confirmar y coordinar citas de pacientes.

Realizar seguimiento a pacientes agendados.

Entregar información sobre los servicios de la clínica.

Mantener actualizados los registros de pacientes.

Apoyar labores administrativas relacionadas con la atención.

Cubrir funciones de recepción cuando sea requerido.

Recepcionar y orientar pacientes de forma presencial.

Coordinar agendas médicas y apoyar la gestión operativa de la clínica.

Requisitos

Enseñanza media completa.

Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, call center, recepción o cargos similares.

Manejo de WhatsApp Business, Medilink, CRM.

Excelente comunicación verbal y escrita.

Deseable experiencia en áreas de salud, clínicas o centros médicos.

Disponibilidad para trabajar dos sábados al mes.

Competencias

Orientación al servicio y experiencia del paciente.

Habilidades de venta y persuasión.

Capacidad de negociación y cierre de agendamientos.

Empatía y escucha activa.

Organización y planificación.

Responsabilidad y compromiso.

Proactividad.

Trabajo en equipo.

Capacidad para trabajar bajo presión.

Se ofrece

Estabilidad laboral.

Capacitación permanente.

Excelente ambiente de trabajo.

Posibilidades de desarrollo profesional.

Sueldo base más incentivos por cumplimiento de metas.

Interesados

Enviar CV actualizado indicando pretensiones de renta y disponibilidad para incorporarse al equipo.

Medicina / Salud

Santiago

pacientes

recepción

center