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Ejecutivo(a) Contact Center (Puerto Montt)

No especificadoLos Lagos - Puerto Montt
Publicado el 9 de mayo de 2026
Salario
No informado
Turno
Rotativo
Experiencia
No informado
Contrato
plazo_fijo
TENS (Técnico en Enfermería de Nivel Superior)otro
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Descripción del empleo

Sobre el Cargo


Se busca un Ejecutivo(a) Contact Center para trabajar en una empresa ubicada en Los Lagos - Puerto Montt. El objetivo del puesto es brindar atención al cliente de manera oportuna y eficaz, resolviendo dudas y necesidades de los clientes internos y externos.


Funciones Principales


  • Atender llamadas entrantes y salientes de clientes internos y externos, brindando soluciones oportunas.
  • Identificar necesidades, resolver dudas y ofrecer alternativas que mejoren la experiencia del cliente.
  • Realizar seguimiento a pedidos y despachos, asegurando una gestión completa y empática.
  • Registrar interacciones y situaciones especiales, manteniendo orden y trazabilidad.
  • Cumplir metas y objetivos del área, con foco en calidad, cordialidad y escucha activa.

    • Requisitos


  • Experiencia en atención al cliente (Resolución de problemas y seguimiento de casos).
  • Trabajo bajo presión.
  • Autonomía.
  • Disponibilidad para turnos rotativos 5x2.

    • Ofrecemos


  • Contrato a plazo fijo.

    • Requisitos adicionales


  • Nivel educacional: título profesional requerido.

    • •


    Experiencia: 1 año.


    Beneficios


  • Renta bruta no indicada.

    • Detalles del contrato


  • Tipo de contrato: plazo fijo.

    • Ubicación


  • Los Lagos - Puerto Montt.
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    Sobre la empresa

    No especificado
    otro

    Importante

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