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Gestor de Admisión y Ciclo de Ingresos

Clínica Oftalmológica PasteurSantiago
Publicado el 9 de junio de 2026
Salario
940.000
Turno
No especificado
Experiencia
No informado
Contrato
No informado
Médico/a Generalclinica privada
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Descripción del empleo

Gestor de Admisión y Ciclo de Ingresos


CO


Clínica Oftalmológica Pasteur, Santiago


08 de Junio de 2026


Descripción oferta de trabajo


hoy

  • 000

    • Full-time


    OFERTA LABORAL – GESTOR(A) DE ADMISIÓN Y CICLO DE INGRESOS


    Clínica Oftalmológica Pasteur se encuentra en búsqueda de un(a) Gestor(a) de Admisión y Ciclo de Ingresos, para integrarse al equipo del área de Finanzas.


    Buscamos a una persona con alta orientación al paciente, habilidades de liderazgo y capacidad de gestión, que pueda supervisar los procesos de admisión y pagos, asegurando una experiencia fluida, ordenada y de calidad para nuestros pacientes.


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    Propósito del cargo


    Coordinar y supervisar los procesos de admisión y pago de cuentas, garantizando una atención eficiente, empática y alineada a los estándares de servicio de la clínica. Además, liderar la mejora continua de los procesos operativos mediante el levantamiento de información, implementación de mejoras y seguimiento de indicadores.


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    Principales funciones


  • Supervisar equipo de admisión y pago de cuentas, asignando turnos y acompañando su desempeño.

  • Asegurar una atención centrada en el paciente, con comunicación clara y trato respetuoso.

  • Coordinar procesos de registro de pacientes según aranceles, autorizaciones y documentación.

  • Levantar y documentar procesos operativos (checklists y políticas).

  • Realizar seguimiento de tickets (CRM), asegurando resolución oportuna.

  • Identificar oportunidades de mejora en tiempos de espera, errores y procesos.

  • Controlar rendiciones de caja, arqueos y registros de pagos electrónicos.

  • Gestionar reclamos y requerimientos con áreas internas.

  • Elaborar informes periódicos con KPIs y planes de acción.

  • Monitorear tiempos de atención y espera en admisión.

  • Implementar planes de capacitación continua para el equipo.

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    Requisitos


    Formación


  • Título técnico en administración, contabilidad o carrera afín (deseable).

    • Experiencia


  • Mínimo 3 años liderando equipos de atención al cliente (excluyente).

  • Experiencia en admisión, cuentas médicas, presupuestos o atención en salud (deseable).

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    Competencias clave


  • Orientación al paciente

  • Liderazgo y desarrollo de equipos

  • Pensamiento analítico y mejora continua

  • Organización y atención al detalle

  • Gestión de indicadores (KPIs)

  • Resolución de conflictos

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    Condiciones


  • Lugar de trabajo: Vitacura

  • Horario de Lunes a Viernes de 8:30 am a 17:15 hrs.

  • Renta: $940.000 líquidos

  • Bono variable de hasta $300.000 mensuales, sujeto al cumplimiento de metas e indicadores del área.

    • Beneficios


    Mutual de Seguridad


    La empresa esta adscrita a la mutual de seguridad


    Caja de compensación


    La empresa esta adscrita a una caja de compensación


    Casino


    La empresa incluye casino para la alimentación


    Uniforme


  • La empresa provee el uniforme de trabajo

  • Medicina / Salud
  • Santiago
  • admisión
  • atención
  • procesos
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    Sobre la empresa

    Clínica Oftalmológica Pasteur
    clinica privada

    Importante

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